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Flüge
Wir helfen dir auf BeTrip deine Reise zu planen und einen Überblick über die Preise unterschiedlicher Reiseanbieter zu erhalten. Für die Buchung leiten wir dich direkt auf die Website des Anbieters – den du ausgewählt hast – weiter. So führst du deine Buchung, ohne Umwege direkt bei der jeweiligen Reiseagentur aus.
Die Buchung wird nicht von uns bearbeitet, weshalb wir keinen Zugriff auf deine Buchungsdaten haben. Für Änderungen oder Stornierungen empfehlen wir dir daher, direkt das Reiseunternehmen zu kontaktieren, bei dem du gebucht hast.
Falls du vergessen hast über welche Reiseagentur du gebucht hast, gibt es zwei Wege dies zu erfahren:
- Siehe in deine Kontoauszüge bzw. Kreditabrechnung, an welchen Reiseanbieter deine Zahlung ging.
- Durchsuche dein E-Mail-Postfach nach Buchungsbestätigungen, die zuletzt eingingen.
Wir durchsuchen Reiseangebote tausender Anbieter. Daher besteht die Möglichkeit, dass nach Ausgabe der Suchergebnisse, zwischenzeitlich vereinzelte Preisänderungen, durch die Anbieter stattfinden. Daher empfehlen wir dir, die Suchergebnis-Seite spätestens nach 15 Minuten erneut zu aktualisieren, damit du stets aktuelle Preise siehst.
BeTrip ist eine Suchmaschine für Reiseangebote. Wir haben keine eigenen Verkaufstätigkeiten. Die Buchung inkl. Bezahlung erfolgt von dir direkt beim jeweiligen Reiseunternehmen den du auswählst. Daher gelten nur die Buchungsbestimmungen des Anbieters, bei dem du buchen möchtest.
Ja, alle Preise sind Endpreise inkl. Steuern. Zusatzleistungen wie z.B. Zusatzgepäck oder Sitzplatzreservierung etc. stellen dabei eine Ausnahme dar und sind nicht im Preis inbegriffen. Diese werden dir vom Anbieter, während des Buchungsvorgangs angezeigt.
Dies variiert von Angebot zu Angebot. Beachten solltest du hierzu, die Informationen auf unserer Ergebnisseite, die wir dir anzeigen. Überprüfe die Gepäckkosten bitte aber auch, vor Abschluss deiner Buchung, direkt auf der Seite des Anbieters.
Ja, auf buche.jetzt findest du neben der Eingabemaske eine Dropdown-Menü für die Eingabe von Passagieren. Hier kannst du die Anzahl der Kinder und Kleinkinder eingeben.
Ja, du kannst auch für jemand anderen buchen. Wichtig ist hierbei, dass die eingegeben Daten vom Reisenden mit den Angaben der Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass etc.) übereinstimmen. Ansonsten könnte der zu reisenden Person, die Reise verweigert werden. Eine nachträgliche Änderung der Daten ist meistens mit Zusatzgebühren verbunden.
Ja, die Eingabe von weiteren Zielen kannst du auf der Suchergebnisseite vornehmen. Hierzu kannst du einfach unterhalb der Eingabefelder auf „Komplexe Reiseroute“ klicken.
Aktuell kannst du auf BeTrip Flüge für bis zu 9 Personen suchen. Dennoch empfehlen wir dir auch bei mehr Personen unsere Flugsuche zu verwenden. So kannst du, nachdem du den passenden Flug gefunden hast, direkt die Airline oder Reiseagentur kontaktieren und deine Buchung dann vornehmen.
Hotels
Es handelt sich bei allen Hotelbewertungen um verifizierte bzw. reale Gästebewertungen. Daher kannst du sicher sein, dass es echte Bewertungen sind.
Falls du mehr über die Unterkunft erfahren möchtest und dir die Informationen auf unserer Seite oder der Buchungsseite des Anbieters nicht reichen, empfehlen wir dir die Suche nach weiteren Informationen über deine bevorzugte Suchmaschine wie z.B. Google. Hierzu kannst du den Namen des Hotels und die jeweilige Stadt als Suchbegriffe eingeben und dich direkt auf der Website des Hotels informieren.
Findest du auch hier nicht die benötigte Antwort, kannst du das Hotel auch telefonisch oder per E-Mail direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du erfahrungsgemäß auf der Website des Anbieters.
Suche in deinem E-Mail-Postfach nach der Buchungsbestätigung.
Falls dir die Buchungsbestätigung fehlt, kontaktiere telefonisch oder per E-Mail direkt die Reiseagentur, bei der du gebucht hast.
Falls du nicht mehr weißt bei welchem Reiseunternehmen du gebucht hast, lies unten weiter.
Falls du vergessen hast bei welcher Reiseagentur du dein Hotel gebucht hast, gibt es mehrere Wege dies zu erfahren:
- Siehe in deine Kontoauszüge bzw. Kreditabrechnung, an welchen Reiseanbieter deine Zahlung ging.
- Durchsuche dein E-Mail-Postfach nach Buchungsbestätigungen, die zuletzt eingingen.
Falls du die Buchung am Computer oder über das Mobile Internet durchgeführt hast, kanns du deinen Browserverlauf überprüfen, an welchen Anbieter wir dich zur Buchung weitergeleitet haben.
Für die Buchung deiner Reise leiten wir dich direkt zum jeweiligen Reiseanbieter weiter. Daher bekommst du deine Bestätigungen nicht von uns, sondern direkt von dem Reiseunternehmen, bei dem du gebucht hast.
In der Regel erhältst du deine Buchungsbestätigung per E-Mail. Überprüfe daher dein E-Mail-Postfach.